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recupero backup ipad icloud

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recupero backup ipad icloud

Messaggio  Elisabeth84 il Lun 23 Giu 2014, 16:22

Buongiorno a tutti,
mi hanno rubato l'ipad, ho chiamato l'assistenza Apple, mi hanno detto che c'è un backup presente nell'icloud, ma io non riesco a vederlo ne da mac ne da iphone ne da imac, e ne tanto meno a recuperarlo ovviamente.
Mi dicono che sarebbe necessario un altro ipad per poter recuperare il backup. Mi sono rivolta al centro apple e a jhonny (negozio cinese milano) ma non mi sanno aiutare.
Qualcuno di voi può dirmi a chi posso rivolgermi o darmi un consiglio grazie
quel backup è davvero importante!

Elisabeth84

Messaggi : 1
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